Servicio 01 / Reparación de aire acondicionado

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Reparación de A/C.Volvamos al confort.

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Reparamos sistemas de aire acondicionado para toda la vivienda de cualquier marca, sin importar dónde los compró. Cuéntenos qué ha notado y dónde necesita ayuda.

Deje el diagnóstico en nuestras manos.

Investigamos el sistema para encontrar la causa del problema, explicamos los hallazgos y entregamos un presupuesto escrito antes de comenzar la reparación.

Consulte la disponibilidad.

Un sistema de aire acondicionado conectadoVista de una vivienda en corte con una rejilla de retorno y conductos cerrados que hacen circular el aire interior por un serpentín de enfriamiento y un ventilador. Dos tuberías independientes de refrigerante conectan con una unidad exterior que libera calor afuera. Un termostato en la pared controla el sistema.Un sistema de aire acondicionado conectadoVista de una vivienda en corte con una rejilla de retorno y conductos cerrados que hacen circular el aire interior por un serpentín de enfriamiento y un ventilador. Dos tuberías independientes de refrigerante conectan con una unidad exterior que libera calor afuera. Un termostato en la pared controla el sistema.

Mientras su sistema está fuera de servicio

Aire portátil sin costo mientras resolvemos la avería.

Si no podemos reparar o reemplazar su sistema el mismo día, proporcionamos aire acondicionado portátil sin costo para ayudar a enfriar una habitación mientras coordinamos el trabajo.

Ilustración de un aire acondicionado portátil con salida de aire por una ventana cerrada de la sala.
Ilustración del enfriamiento temporal de una habitación.
Cómo funciona el enfriamiento temporal

Coordinamos con usted el equipo portátil y su ubicación.

01 / Observe las señales

Cuéntenos qué ha notado.

Una observación útil basta para empezar. No necesita diagnosticar el equipo.

01Aire caliente
El sistema funciona, pero el espacio no se siente fresco.
02Poco flujo de aire
Sale menos aire de lo habitual por las rejillas.
03Ciclos inusuales
El sistema se enciende y apaga con más frecuencia de lo esperado.
04Agua o hielo
Nota agua cerca de la unidad o hielo en alguna parte del sistema.

02 / Su visita de reparación

Una explicación clara. Un presupuesto escrito.

Llamamos antes de llegar, evaluamos el sistema y explicamos la reparación propuesta en un presupuesto por escrito. Respaldamos nuestro trabajo, incluidas las piezas y la mano de obra.

Deje los paneles del equipo, el cableado y el refrigerante en manos de un técnico calificado.

Ilustración de una unidad exterior de aire acondicionado sobre una base de concreto junto a una casa.
Ilustración de un equipo de aire acondicionado residencial.

Qué sigue

¿Reparar o reemplazar? Empecemos por los hechos.

Que un sistema deje de enfriar no significa que haya que reemplazarlo. Importan su estado, la causa del problema, las reparaciones anteriores y las opciones disponibles. Empecemos por lo que está ocurriendo.

Contáctenos
  1. 01

    Aviso antes de llegar

    Llamamos antes de llegar para avisarle que estamos en camino.

  2. 02

    Diagnóstico detallado

    Investigamos el sistema y explicamos qué está causando el problema.

  3. 03

    Presupuesto por escrito

    Describimos la reparación propuesta y entregamos un presupuesto escrito antes de comenzar el trabajo.

Sus preguntas

Preguntas sobre reparación de A/C.

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Mi aire acondicionado sopla aire caliente. ¿Solo necesita refrigerante?

El aire caliente no confirma que falte refrigerante. La configuración del termostato, el flujo de aire restringido, los componentes sucios o una falla mecánica también pueden afectar el enfriamiento. Diagnosticamos el sistema antes de recomendar una reparación. Si falta refrigerante, hay que investigar la causa en vez de suponer que añadir más resuelve todo el problema.

¿Qué hago si veo hielo en el aire acondicionado?

Apague el enfriamiento desde el termostato y coordine una revisión. El hielo puede estar relacionado con un flujo de aire restringido o un problema de refrigerante; seguir enfriando puede dañar el equipo. Deje que el técnico identifique la causa; no desprenda el hielo ni abra el equipo.

¿Cómo sabré cuánto cuesta reparar el aire acondicionado?

Diagnosticamos el problema, explicamos el trabajo recomendado y entregamos un presupuesto por escrito antes de comenzar. El precio depende de la falla, las piezas y el trabajo necesario; el síntoma por sí solo no basta para una cotización fiable.

¿Una reparación importante significa que debo reemplazar el sistema?

Conviene comparar la reparación con un reemplazo, especialmente si otras fallas se han repetido. Considere el estado del resto del equipo, el confort y sus planes para la propiedad, además del precio de reparar. Explicamos el trabajo necesario en cada opción.

¿Qué pasa si no pueden reparar mi aire acondicionado el mismo día?

Si no podemos reparar o reemplazar su sistema el mismo día, proporcionamos aire acondicionado portátil sin costo para ayudar a enfriar una habitación mientras coordinamos el trabajo. Coordinamos con usted el equipo y su ubicación.

¿Tengo que llamar a la empresa que instaló originalmente mi aire acondicionado?

No. Reparamos sistemas de aire acondicionado para toda la vivienda de cualquier marca, sin importar dónde se compraron. Si tiene una garantía o un contrato de servicio vigente, tenga sus condiciones disponibles para aclarar cómo se relacionan con el trabajo solicitado.

¿El costo de una reparación puede aplicarse a un reemplazo posterior?

Sí. Si su sistema tiene 9 años o más y elige una reparación con PAR, tiene seis meses para decidir si lo reemplaza con nosotros. Si lo hace, aplicamos el costo total de la reparación original como crédito para su sistema nuevo.

¿Ofrecen servicio de emergencia los fines de semana?

Sí. Los sábados y domingos atendemos solo llamadas de emergencia, de 8 a. m. a 9 p. m., hora del este. Nuestro horario regular es de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m. Llame al equipo para coordinar el servicio de emergencia.